某某购物时发生问题,有哪些投诉途径?

建德律师 2025-06-09
淘宝购物遇问题,有多种投诉途径可选。依据《消费者权益保护法》等,可向交易平台、12315消协、快递公司或公安机关投诉。不及时处理可能导致权益受损,如退款难、赔偿无望等。
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淘宝购物投诉途径多样,常见有向交易平台、12315消协、快递公司或公安机关投诉。选择时根据问题性质决定,如商品质量问题找交易平台,诈骗行为则向公安机关报案。
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淘宝购物投诉方式多。具体操作:1.交易平台投诉,提交证据;2.12315消协投诉,保留购物凭证;3.快递公司投诉,商品受损索赔;4.公安机关报案,诈骗行为需法律介入。根据问题情况选择合适方式。

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