某某发错货了应该怎么办

建德律师 2025-05-20
发错货可要求商家赔偿。依据《合同法》,商家发错货属违约,买家有权要求赔偿。若不及时处理,可能导致权益受损,影响购物体验。
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发错货常见处理方式有协商、投诉、仲裁、起诉。建议先与商家协商,协商无果再向平台投诉或申请仲裁,必要时可起诉维护权益。
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发错货应这样处理:先与商家沟通协商换货或退款;若商家拒绝,向平台投诉并提供证据;平台无法解决,可申请仲裁或起诉。具体操作时,需保留好相关证据,如订单信息、收货照片等,以便有效维权。

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